INFORMATIONS SUR L’ENTREPRISE ET CONDITIONS D’EMPLOI

Les présentes conditions générales de vente ont été préparées conformément aux dispositions de la loi 34/2002 sur les services et le commerce électronique, de la loi 7/1998 sur les conditions générales de vente et d’autres dispositions légales applicables. Ensemble avec les Conditions Particulières qui pourront être établies le cas échéant, elles régiront expressément les relations qui naîtront entre EFREN BLANCO HAIR COMPANY SL, avec CIF B02636728, (ci-après « La Maison del Cabello » ou « la Société ») située à Diseminado Vallonga, 5A, 03114, Alicante. et les tiers (ci-après « Utilisateurs » ou « Clients ») qui achètent les articles proposés via le site Internet www.lamaisondelcabello.com et www.lamaisondelcabello.es. Les coordonnées de la Société sont les suivantes : Service Clientèle en ligne Téléphone +34 629 426 098, email contacto@lamaisondelcabello.com L’utilisation de ce Portail et/ou la passation d’une commande par son intermédiaire implique l’acceptation, en tant qu’Utilisateur, de toutes les Conditions Générales du Contrat. . Si vous n’êtes pas d’accord avec toutes les Conditions et la Politique de Confidentialité, vous devez vous abstenir de passer toute commande. L’Utilisateur devra s’inscrire et accepter les conditions avant de conclure le contrat en ligne, étant entendu que l’acquisition des articles proposés impliquera l’acceptation des présentes Conditions Générales d’Achat. Pour acheter les articles proposés sur le site Web www.lamaisondelcabello.es, les utilisateurs qui s’inscrivent doivent être âgés de plus de dix-huit (18) ans et doivent remplir chaque formulaire requis sur les différents écrans du site Web. Ces informations sont à jour jusqu’à la date de leur dernière mise à jour. La Société se réserve le droit de décider à tout moment des articles contenus et proposés aux utilisateurs via son site Web, afin de pouvoir mettre à jour, modifier ou supprimer le contenu et les éléments qui le composent, sans qu’il soit nécessaire de le communiquer au préalable. , lorsque cela est jugé approprié. En conséquence, la Société pourra, à tout moment, ajouter de nouveaux articles à ceux inclus sur le Site Internet, étant entendu, sauf disposition contraire, que ces nouveaux articles seront régis par les dispositions des Conditions Générales en vigueur à ce moment-là. De même, la Société se réserve le droit de cesser de faciliter l’acquisition, à tout moment et sans préavis, de l’un des articles proposés sur le Site. L’Identifiant et le Mot de passe fournis par le Client à LA MAISON DEL CABELLO sont des éléments d’identification et permettant d’accéder aux articles et services du Site, et sont personnels et incessibles. La Société se réserve le droit d’annuler le nom d’utilisateur et le mot de passe, et donc l’accès au site Web des utilisateurs qui n’observent pas ou ne respectent pas les conditions d’utilisation du portail ou les conditions générales de contrat qui régissent dans chaque cas.

LA MAISON DEL CABELLO informe que chaque magasin physique et boutique en ligne correspond à une personne morale et/ou physique, vous devez donc vous rendre dans l’entreprise où vous avez effectué l’achat pour pouvoir exercer vos droits contractuels et de garantie.

La boutique en ligne www.lamaisondelcabello.es correspond à EFREN BLANCO HAIR COMPANY SL.

Le magasin physique d’Alicante correspond à EFRÉN BLANCO AGULLÓ.

Le magasin physique d’Elche correspond à LA MAISON DEL CABELLO CB.

CHAMP D’APPLICATION DES CONDITIONS DE VENTE

L’accès à certains services du site Web et l’achat d’articles proposés sur ce portail exigent que l’utilisateur utilise des identifiants et des mots de passe qui lui permettront de s’enregistrer et de se connecter. L’Utilisateur s’engage à conserver ces identifiants et mots de passe de manière sûre et confidentielle, et sera seul responsable de l’utilisation qui en sera faite et, par conséquent, des dommages causés à LA MAISON DEL CABELLO à la suite de leur utilisation impropre ou non autorisée. Le Client s’engage, le cas échéant, à notifier immédiatement à la Société toute utilisation non autorisée des Identifiants et des Mots de passe dont il a connaissance ou qu’il soupçonne, ou toute atteinte à la sécurité, y compris le vol, la perte ou la divulgation non autorisée. L’utilisateur utilisera ce site uniquement et exclusivement pour un usage privé et individuel. L’utilisateur s’engage à indemniser LA MAISON DEL CABELLO de toute perte, dommage ou dépense que cette dernière pourrait subir en relation avec l’utilisation ou la mauvaise utilisation de ce site web par l’utilisateur à des fins illicites ou interdites, conformément aux dispositions des présentes conditions. L’entreprise s’efforcera de mettre à jour les données et de maintenir l’exactitude des informations ; toutefois, celles-ci peuvent contenir des inexactitudes, des fautes d’impression ou des erreurs de toute nature. La société ne garantit pas l’exactitude ou la fiabilité des informations ou du contenu de ce site web et décline toute responsabilité, y compris toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier. LA MAISON DEL CABELLO peut unilatéralement retirer ou modifier le site Web ou ses services, modifier les conditions d’accès à ceux-ci, ou refuser ou restreindre l’accès au client, sans préavis ni responsabilité de sa part. 

LE SERVICE À LA CLIENTÈLE

LA MAISON DEL CABELLO met à la disposition du client les moyens suivants pour nous contacter pendant les heures établies sur le site Web, du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés et des vacances : WhatsApp +34 629 426 098 Email contacto@lamaisondelcabello.com Les communications de LA MAISON DEL CABELLO au client seront effectuées conformément aux données fournies par le client lors de l’enregistrement sur le site Web. La réglementation applicable exige que certaines des informations ou communications que nous vous envoyons soient écrites. Par conséquent, vous acceptez expressément l’utilisation du courrier électronique ou de WhatsApp comme procédure valide pour envoyer toutes les communications liées à l’utilisation du site Web, reconnaissant à des fins contractuelles que toute communication qui vous est envoyée par la Société à ces fins est conforme aux exigences légales de forme écrite. La Société décline toute responsabilité pour les conséquences dérivées du manque d’opérabilité du téléphone, de l’adresse e-mail du client ou de son manque de communication, ainsi que pour la désinformation, que le client allègue, dérivée de son manque de diligence dans la mise à jour et l’activation de ces données.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

La présente politique de confidentialité définit les conditions dans lesquelles LA MAISON DEL CABELLO utilise et protège les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez ce site web. Lorsque nous vous demandons de fournir des informations personnelles permettant de vous identifier, nous le faisons avec l’assurance qu’elles ne seront utilisées qu’en conformité avec les termes de ce document. Informations collectées Notre site web peut collecter des informations personnelles, par exemple : le nom, des informations de contact telles que votre adresse électronique et des informations démographiques. En outre, si nécessaire, des informations spécifiques peuvent être requises pour traiter une commande, effectuer une livraison ou une facturation. Notre site web utilise les informations collectées afin de fournir le meilleur service possible, en particulier pour garder la trace des utilisateurs, pour garder la trace des commandes le cas échéant, et pour améliorer nos produits et services. Nous pouvons périodiquement envoyer des courriels par l’intermédiaire de notre site avec des offres spéciales, de nouveaux produits et d’autres informations marketing que nous pensons être pertinentes pour vous ou qui peuvent vous être utiles, ces courriels seront envoyés à l’adresse que vous fournissez et vous pouvez vous désabonner à tout moment. APLAZAME Financement L’utilisateur accepte que toutes ses données personnelles soient transférées à APLAZAME à partir du moment où il commence à contracter le service de paiement différé offert par APLAZAME et jusqu’au moment où il choisit le mode de paiement. Cette acceptation s’étend à tout tiers qui pourrait avoir besoin d’accéder aux fichiers aux fins du contrat.

LE DROIT APPLICABLE ET LA JURIDICTION COMPÉTENTE

Les achats effectués sur le portail www.lamaisondelcabello.com et www.lamaisondelcabello.es sont soumis à la législation espagnole. En cas de conflit ou de divergence dans l’interprétation ou l’application des présentes conditions contractuelles, les cours et tribunaux qui, le cas échéant, connaîtront de l’affaire, seront ceux prévus par la réglementation légale applicable en matière de juridiction compétente, en tenant compte, dans le cas des consommateurs, du lieu d’exécution de l’obligation ou du lieu de domicile de la partie acheteuse. Si l’acheteur est domicilié en dehors de l’Espagne, les deux parties se soumettent, en renonçant expressément à toute autre juridiction, aux cours et tribunaux d’Alicante (Espagne). Conditions générales mises à jour le 1er octobre 2022.