INFORMAÇÕES SOBRE A EMPRESA E CONDIÇÕES DE TRABALHO

As presentes Condições Gerais de Contratação foram elaboradas em conformidade com o disposto na Lei 34/2002, de serviços e comércio eletrónico, na Lei 7/1998, de Condições Gerais de Contratação, e demais legislação aplicável. Juntamente com as Condições Particulares que possam ser estabelecidas, se for caso disso, regulam expressamente a relação entre EFREN BLANCO HAIR COMPANY SL, CIF B02636728, (doravante “La Maison del Cabello” ou “a Empresa”) com sede em Diseminado Vallonga, 5A, 03114, Alicante. e terceiros (doravante “Utilizadores” ou “Clientes”) que comprem artigos oferecidos através da web www.lamaisondelcabello.com e www.lamaisondelcabello.es. Os dados de contacto da Empresa são os seguintes: Serviço de Atendimento ao Cliente Telefone Online +34 629 426 098, e-mail contacto@lamaisondelcabello.com A utilização deste Portal e/ou a realização de qualquer encomenda através do mesmo, implica a aceitação como Utilizador, de todas as Condições Gerais de Contratação. Se o Utilizador não concordar com todas as Condições e com a Política de Privacidade, deverá abster-se de efetuar uma encomenda. O Utilizador terá de se registar e aceitar as condições antes de efetuar a compra on-line, entendendo que a aquisição dos artigos oferecidos implicará a aceitação das presentes Condições Gerais de Compra. Para adquirir os artigos oferecidos no site www.lamaisondelcabello.es, os utilizadores que se registarem devem ter mais de dezoito (18) anos de idade e devem preencher todos os formulários solicitados nos diferentes ecrãs do site. Estas informações são actuais a partir da data da sua última atualização. A Empresa reserva-se o direito de decidir, a qualquer momento, os Artigos contidos e oferecidos aos Utilizadores através do seu Sítio Web, pelo que poderá atualizar, modificar ou eliminar os conteúdos e elementos que o compõem, sem necessidade de aviso prévio, sempre que o considere oportuno. Consequentemente, a Empresa poderá, a qualquer momento, acrescentar novos artigos aos incluídos no Sítio Web, entendendo-se, salvo disposição em contrário, que esses novos artigos serão regidos pelas disposições das Condições Gerais em vigor nesse momento. Da mesma forma, a Empresa reserva-se o direito de deixar de facilitar a aquisição, a qualquer momento e sem aviso prévio, de qualquer um dos artigos oferecidos no sítio Web. O Nome de Utilizador e a Palavra-passe fornecidos pelo Cliente à LA MAISON DEL CABELLO são elementos identificativos e habilitadores para aceder aos artigos e serviços do Site, e são pessoais e intransmissíveis. A Empresa reserva-se o direito de cancelar o Nome de Utilizador e a palavra-passe e, portanto, o acesso ao Site daqueles utilizadores que não observem ou não cumpram as Condições de Utilização do Portal ou as Condições Gerais de Contratação aplicáveis em cada caso.

LA MAISON DEL CABELLO informa que cada loja física e loja online corresponde a uma pessoa colectiva e/ou singular, pelo que deverá dirigir-se à loja onde efectuou a compra para exercer os seus direitos contratuais e de garantia.

A Loja Online www.lamaisondelcabello.es corresponde a EFREN BLANCO HAIR COMPANY SL.

A Loja física de Alicante corresponde a EFRÉN BLANCO AGULLÓ.

A loja física de Elche corresponde a LA MAISON DEL CABELLO CB.

ÂMBITO DE APLICAÇÃO DAS CONDIÇÕES DE VENDA

O acesso a determinados Serviços do Site e a compra de artigos oferecidos neste Portal requerem que o Utilizador utilize IDs de Utilizador e Passwords que lhe permitirão registar-se e iniciar sessão. O Utilizador compromete-se a manter a segurança e a confidencialidade dos seus IDs de Utilizador e das suas palavras-passe, sendo o único responsável pela utilização que deles seja feita e, consequentemente, pelos danos e prejuízos causados à LA MAISON DEL CABELLO como consequência da sua utilização indevida ou não autorizada. O Cliente compromete-se, se for caso disso, a notificar imediatamente a Empresa de qualquer utilização não autorizada, conhecida ou suspeita, dos IDs de utilizador e palavras-passe ou de qualquer ataque à segurança, incluindo roubo, perda ou divulgação não autorizada. Os utilizadores devem utilizar este Website única e exclusivamente para uso privado e particular. O Utilizador utilizará este Site única e exclusivamente para uso privado e particular. O Utilizador compromete-se a indemnizar a LA MAISON DEL CABELLO por qualquer perda, dano ou despesa que esta possa sofrer em relação ao uso ou abuso deste Website por parte do Utilizador para qualquer fim ilícito ou proibido, em conformidade com o disposto nas presentes Condições. A Sociedade envidará os seus melhores esforços para atualizar os dados e manter a informação exacta; no entanto, os mesmos podem conter imprecisões, erros de impressão ou qualquer tipo de erro. A Sociedade não garante a exatidão ou a fiabilidade das informações ou do conteúdo deste sítio e renuncia a todas as garantias, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou de adequação a um determinado fim. LA MAISON DEL CABELLO pode retirar ou modificar unilateralmente o Site ou os seus Serviços, modificar os termos ou condições de acesso ao mesmo, ou negar ou restringir o acesso ao Cliente, sem aviso prévio ou responsabilidade da sua parte.

SERVIÇO AO CLIENTE

A LA MAISON DEL CABELLO coloca à disposição do Cliente os seguintes meios de contacto durante o horário estabelecido no Site, de segunda a sexta-feira, exceto feriados e férias: WhatsApp +34 629 426 098 Email contacto@lamaisondelcabello.com As comunicações da LA MAISON DEL CABELLO para o Cliente serão efectuadas de acordo com os dados fornecidos pelo Cliente no momento do registo no Site. A regulamentação aplicável exige que algumas das informações ou comunicações que lhe enviamos sejam efectuadas por escrito. Por conseguinte, o Cliente aceita expressamente a utilização do correio eletrónico ou do WhatsApp como procedimento válido para o envio de todas as comunicações relacionadas com a utilização do Sítio Web, reconhecendo, para efeitos contratuais, que qualquer comunicação que lhe seja enviada pela Sociedade para estes fins cumpre os requisitos legais de ser feita por escrito. A Empresa declina qualquer responsabilidade pelas consequências derivadas da falta de operacionalidade do telefone, do endereço de correio eletrónico do cliente ou da sua falta de comunicação, bem como pela desinformação, que o cliente alega, derivada da sua falta de diligência em manter estes dados actualizados e activos.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTECÇÃO DE DADOS

Esta Política de Privacidade estabelece os termos em que a LA MAISON DEL CABELLO utiliza e protege as informações que o utilizador fornece quando utiliza este website. Quando pedimos ao utilizador que preencha informações pessoais através das quais possa ser identificado, fazemo-lo com a garantia de que estas apenas serão utilizadas de acordo com os termos deste documento. Informações recolhidas O nosso sítio Web pode recolher informações pessoais, por exemplo: nome, informações de contacto, como o seu endereço de correio eletrónico e informações demográficas. Além disso, quando necessário, podem ser solicitadas informações específicas para processar uma encomenda ou efetuar uma entrega ou faturação. O nosso sítio Web utiliza as informações recolhidas para prestar o melhor serviço possível, em particular para acompanhar os utilizadores, para acompanhar as encomendas, quando aplicável, e para melhorar os nossos produtos e serviços. Podemos enviar periodicamente mensagens de correio eletrónico através do nosso sítio com ofertas especiais, novos produtos e outras informações de marketing que pensamos serem relevantes para o utilizador ou que possam ser benéficas para o mesmo. Estas mensagens serão enviadas para o endereço fornecido pelo utilizador e podem ser anuladas a qualquer momento. APLAZAME Financing O utilizador aceita que todos os dados pessoais sejam transferidos para a APLAZAME a partir do momento em que o utilizador inicia a contratação do serviço de pagamento diferido oferecido pela APLAZAME e no momento em que escolhe o método de pagamento. Esta aceitação é extensiva a quaisquer terceiros que possam necessitar de aceder aos ficheiros para efeitos do contrato.

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO COMPETENTE.

As compras efectuadas através do portal www.lamaisondelcabello.com e www.lamaisondelcabello.es estão sujeitas à legislação espanhola. Em caso de conflito ou discrepância que surja na interpretação ou aplicação das presentes condições contratuais, os Tribunais que, se for caso disso, conhecerão da questão serão os previstos nas normas legais aplicáveis em matéria de jurisdição competente, tendo em conta, no caso dos consumidores, o lugar de cumprimento da obrigação ou o lugar de domicílio do comprador. No caso de o comprador estar domiciliado fora de Espanha, ambas as partes submetem-se, com renúncia expressa a qualquer outro foro, aos Julgados e Tribunais de Alicante (Espanha). Termos e Condições actualizados em 1 de outubro de 2022.